Postprodaja
Prodaja opreme je samo početak
Prava vrijednost saradnje gradi se u godinama koje slijede nakon isporuke. Bilo da je riječ o kamionskoj dizalici, platformi za rad na visini, vozilu za kanalizaciju, presi za otpad ili opremi za održavanje puteva, naš servisni tim pokriva sve tehničke aspekte opreme koju zastupamo.
Trostruka servisna mreža
- Vlastiti servisni tim — visoko obučeni tehničari koji rade na terenu širom BiH, standardni odziv 24–48 sati.
- Mreža ugovornih servisa — provjereni partneri za brzu intervenciju van naših primarnih ruta.
- Direktna podrška proizvođača — za složenije slučajeve, eskalacija direktno fabričkim timovima naših OEM partnera (CTE, Maxilift, Copma, PENZ, Austropressen, ROM, PRONAR, Laski, Ferrari International).
Rezultat: zastoji se rješavaju, ne čekaju.
Servis hidraulike i pneumatike
Gotovo sva oprema iz naše ponude radi pogonjena hidraulikom i pneumatiko. Kamionske dizalice (Maxilift, Copma, PENZ, Ferrari International) pokreću hidraulički cilindri za podizanje, teleskopiranje i rotaciju. Platforme za rad na visini (CTE) hidraulički produžuju i pozicioniraju korpu. Auto-podizači, kiperi i prese za otpad (Austropressen) rade na hidrauličnim principima i cilindrima za kompaktiranje. Vozila za kanalizaciju (ROM) i prateća oprema za čišćenje cjevovoda koriste i hidraulične i pneumatske komponente — od pumpi visokog pritiska do ventila koji se otvaraju pneumatskim ili hidrauličkim cilindrima. Servisiramo crijeva, pumpe, cilindre i ventile na svoj ovoj opremi, bez obzira gdje je kupljena.
Servis mehanike i lakirnica
Konstrukcije koje nose teret — kranski nosači, okretni prstenovi na dizalicama, šasije komunalnih vozila, rezne glave na malčerima i drobilicama granja – izložene su habanju, koroziji i mehaničkom naprezanju, posebno u komunalnom, građevinskom i šumarskom amijentu. U vlastitoj radionici u Visokom radimo mehaničke popravke, zamjenu ležajeva i lančanika, kao i lakirnicu za sanaciju oštećenja i korozije na vozilima i mašinama koje su svakodnevno na terenu.
Servis elektrike i elektrotehnike
Savremene dizalice i platforme za rad na visini kao i ostala vozila i mašine imaju elektronske sisteme kontrole – radio daljinske upravljače, senzore preopterećenja, proporcionalne komande – čiji kvar zaustavlja mašinu jednako sigurno kao i hidraulički kvar. Isto vrijedi za sisteme za CCTV inspekciju cjevovoda, elektroniku na presama za otpad i komponente reciklažnih linija. Servisiramo ove sisteme, kao i električne instalacije na komunalnim i specijalnim vozilima uz korištenje savremenih i originalnih dijagnostičkih alata.
Transport mašina i opreme
S obzirom na dimenzije i težinu opreme koju zastupamo – od kamionskih dizalica i platformi do podzemnih kontejnera – transport nije nešto što prepuštamo klijentu. U slučaju potrebe organizujemo dostavu nove ili servisirane opreme, preuzimanje mašina radi servisa u našoj radionici i povratak na teren.
Rezervni dijelovi
Za svu opremu iz našeg programa garantujemo isporuku originalnih rezervnih dijelova najmanje 10 godina od datuma kupovine, direktno od proizvođača — bez “kompatibilnih” zamjena koje skraćuju vijek trajanja opreme. Najčešće potrebni dijelovi su nam dostupni odmah u BiH za brzu isporuku.
Obuka i tehnička podrška
Osim servisa, tim je dostupan telefonom za brza pitanja o konfiguraciji, optimizaciji ili sezonskim podešavanjima, i na terenu kada je potrebna detaljnija konsultacija – bez ticketinga i prebacivanja između odjela +38762330293.
